Il se peut que l’entraînement ne soit pas bien positionné. Vérifiez que le réservoir d’eau soit rempli et que le plateau récolte-goutte soit bien inséré dans la machine. Éteignez puis rallumez l’appareil et appuyez ensuite simultanément sur la touche « Marche/Arrêt » et sur la touche de commande de l’intensité du café en les maintenant enfoncées pendant plus de 2 secondes. L’entraînement se remet dans le bon axe. Remettez ensuite la chambre d’extraction en place et assurez-vous qu’elle soit correctement verrouillée.
Le plateau récolte-goutte doit toujours être vidé lorsque l’appareil est allumé. Si vous le videz alors que l’appareil est éteint, le capteur ne le détectera pas et le symbole du plateau récolte-goutte plein s’allumera à tort. Retirez le tiroir du plateau récolte-goutte lorsque l’appareil est allumé, videz-le puis remettez-le en place.
Avec la machine à expresso automatique Varianza® CSP, la quantité de café moulu pour les différentes intensités de grains varie entre 7 et 13 g. 5 niveaux d’intensité sont proposés.
Éteignez l’appareil. Nettoyez l’extérieur de l’appareil avec un chiffon doux humide et du produit à vaisselle ordinaire. Ne pas utiliser de chiffons, d’éponges ni de produits de nettoyage abrasifs.
Vous pouvez également utiliser un chiffon doux humide et du produit à vaisselle pour nettoyer le plateau récolte-goutte et le bac de récupération du marc de café. Nous vous recommandons d’utiliser un chiffon doux et sec pour nettoyer le réservoir à grains.
La chambre d’extraction se nettoie sous l’eau du robinet.
a) Il est possible que le tuyau de la vapeur du réservoir à lait ne soit pas correctement fixé au couvercle. Assurez-vous qu’il soit bien raccordé.
b) Il se peut que le tube du système de préparation du lait ne soit pas correctement raccordé au bec verseur et/ou au réservoir à lait. Vérifiez si le tube du système de préparation du lait est correctement raccordé au bec verseur et au réservoir à lait.
Le programme « Easy Cleaning » permet d’effectuer un nettoyage rapide et hygiénique à l’eau chaude et à la vapeur de toutes les parties en contact avec le lait. Ce nettoyage est recommandé après chaque préparation avec du lait ou peut s’effectuer à la demande via le menu.
Les grains de café ne tombent peut-être pas dans le moulin. Ce problème est peut-être dû au fait que les grains sont trop huileux. Essuyez le réservoir à grains avec un chiffon doux et humide et un peu de liquide vaisselle doux ordinaire. Si nécessaire, tapotez légèrement sur le réservoir à grains.
Après 8 préparations ou l’utilisation de 750 ml d’eau de rinçage, l’appareil indique que le plateau récolte-goutte doit être vidé.
Vous pouvez régler la quantité de café en continu en tournant la molette de la quantité d’eau entre 30 ml et 220 ml. Pour réduire la quantité, tournez la molette vers la gauche. Tournez-la vers la droite pour l’augmenter.
Il se peut que le réservoir d’eau ne soit pas correctement positionné. Veillez à ce que le réservoir d’eau soit bien inséré à l’arrière de la machine.
Présence d’air dans les conduits à l’intérieur de l’appareil. Remplissez le réservoir d’eau si besoin et appuyez sur la touche « Intensité du café ». Cela permet de réactiver la pompe de votre appareil. Une fois le système purgé, vous pourrez à nouveau préparer du café.
Si le symbole reste allumé après cette opération, procédez comme suit :
1. Vérifiez que la cartouche filtrante est insérée et retirez-la si c’est le cas. Relancez la procédure décrite ci-dessus.
2. Nettoyez la chambre d’extraction en suivant les instructions du mode d’emploi de votre appareil et relancez la procédure décrite ci-dessus.
3. Nettoyez et détartrez votre machine puis relancez la procédure décrite ci-dessus.
La chambre d’extraction n’est pas (correctement) insérée dans la machine.
Pour bien insérer la chambre d’extraction, appuyez sur le bouton rouge de la poignée et, tout en le maintenant enfoncé, tournez la poignée dans le sens contraire des aiguilles d’une montre jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Remettez le cache latéral en place.
Il se peut que la chambre d’extraction ne soit pas correctement verrouillée. Déverrouillez la chambre d’extraction et verrouillez-la correctement. Si le message clignote encore, retirez la chambre d’extraction, remettez-la en place puis verrouillez-la.
Détachez d’abord le tube du système de préparation du lait de l’appareil et tirez ensuite le cache du bec verseur vers l’avant. Tirez le groupe lait vers le bas et retirez-le de la machine. Démontez les trois parties du groupe lait et rincez-les à l’eau chaude. Utilisez la brosse de nettoyage fournie, un chiffon doux et humide et du produit à vaisselle ordinaire pour les nettoyer. Une fois propres, réassemblez les parties dans l’ordre inverse.
Pour régler la finesse de mouture, retirez d’abord le réservoir d’eau. Vous verrez la manette de réglage de la finesse de mouture sur le boîtier. Pendant que le moulin fonctionne, amenez la manette dans la position souhaitée – à gauche pour obtenir une mouture plus fine ou à droite pour une mouture plus grossière. Notez que la finesse de mouture ne peut être réglée que pendant le fonctionnement du moulin. Un réglage à l’arrêt peut endommager le moulin. Une fois le réglage effectué, remettez le réservoir d’eau en place.
Reportez-vous au chapitre « Remédier aux problèmes » du mode d’emploi. Si les solutions proposées ne vous aident pas à remettre votre machine en état de marche, veuillez contacter notre service après-vente au 0571 86 1900 (prix d’un appel local). Nos équipes sont à votre écoute du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.
The drip tray should only ever be emptied when the appliance is switched on. If you empty it while the appliance is switched off, this will not be recognised by the appliance sensor and can lead to error messages. Pull out the drawer while the appliance is switched on and then reinsert it.
a) Les grains de café ne tombent peut-être pas dans le moulin. Ce problème est peut-être dû au fait que les grains sont trop huileux. Essuyez le réservoir à grains avec un chiffon doux et humide et un peu de liquide vaisselle doux ordinaire. Veillez à ce qu’aucun liquide ne coule dans le moulin. Si nécessaire, tapotez légèrement sur le réservoir à grains.
Il se peut que le réservoir d’eau ne soit pas correctement positionné. Veillez à ce que le réservoir d’eau soit bien inséré à l’arrière de la machine.
Le plateau récolte-goutte doit toujours être vidé lorsque l’appareil est allumé. Si vous le videz alors que l’appareil est éteint, le capteur ne le détectera pas et le symbole du plateau récolte-goutte plein s’allumera à tort. Retirez le tiroir du plateau récolte-goutte lorsque l’appareil est allumé, videz-le puis remettez-le en place.
Présence d’air dans les conduits à l’intérieur de l’appareil. Remplissez le réservoir d’eau si besoin et appuyez sur la touche « Intensité du café ». Cela permet de réactiver la pompe de votre appareil. Une fois le système purgé, vous pourrez à nouveau préparer du café.
Si le symbole reste allumé après cette opération, procédez comme suit :
1. Vérifiez que la cartouche filtrante est insérée et retirez-la si c’est le cas. Relancez la procédure décrite ci-dessus.
2. Nettoyez la chambre d’extraction en suivant les instructions du mode d’emploi de votre appareil et relancez la procédure décrite ci-dessus.
3. Nettoyez et détartrez votre machine puis relancez la procédure décrite ci-dessus.
La chambre d’extraction n’est pas (correctement) insérée dans la machine.
Pour bien insérer la chambre d’extraction, appuyez sur le bouton rouge de la poignée et, tout en le maintenant enfoncé, tournez la poignée dans le sens contraire des aiguilles d’une montre jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Remettez le cache latéral en place.
Il se peut que la chambre d’extraction ne soit pas correctement verrouillée. Déverrouillez la chambre d’extraction et verrouillez-la correctement. Si le message clignote encore, retirez la chambre d’extraction, remettez-la en place puis verrouillez-la.
Les coordonnées du service client de Melitta Europa GmbH & Co. KG - Geschäftsbereich Haushaltsprodukte sont disponibles ici.
*Attention : ces coordonnées sont valables pour les clients établis en Allemagne uniquement.
Les clients établis à l’étranger sont invités à contacter la société de leur pays respectif.
Les coordonnées du service après-vente de Melitta Europa GmbH & Co. KG
- Geschäftsbereich Kaffee sont disponibles ici.
*Attention : ces coordonnées sont valables pour les clients établis en Allemagne uniquement.
Les clients établis à l’étranger sont invités à contacter la société de leur pays respectif.
Éteignez l’appareil. Nettoyez l’extérieur de l’appareil avec un chiffon doux humide et du produit à vaisselle ordinaire. Ne pas utiliser de chiffons, d’éponges ni de produits de nettoyage abrasifs.Vous pouvez également utiliser un chiffon doux humide et du produit à vaisselle pour nettoyer le plateau récolte-goutte et le bac de récupération du marc de café. Nous vous recommandons d’utiliser un chiffon doux et sec pour nettoyer le réservoir à grains.
La chambre d’extraction se nettoie sous l’eau du robinet.
Le programme « Easy Cleaning » permet d’effectuer un nettoyage rapide et hygiénique à l’eau chaude et à la vapeur de toutes les parties en contact avec le lait. Ce nettoyage est recommandé après chaque préparation avec du lait ou peut s’effectuer à la demande via le menu.
Après 8 préparations ou l’utilisation de 750 ml d’eau de rinçage, l’appareil indique que le plateau récolte-goutte doit être vidé.
Appuyez sur la touche « Menu/OK » pendant au moins 2 secondes jusqu’à ce que l’affichage du menu change. Sélectionnez le point de menu « Entretien ». Vous pourrez y accéder aux différents programmes de détartrage ou de nettoyage.